Tarne ja tagastamine

Tarne

• Tasuta tarne tellimustele alates 39 €. Väiksemate tellimuste tarnehind on näha ostukorvis enne maksmist.
• Saadame tellimused teele 1–2 tööpäeva jooksul, kuller toimetab kohale 1–3 tööpäevaga.
• Pärast saatmist saate e-postiga saadetise jälgimise info.
• Lõhnad ja klaaspakendid kaitseme lisaks, et tooted jõuaksid kohale terved.

Kingitus ja kinkepakend

• Igale tellimusele alates 50 € lisame kingituse – reisisuuruses toote või lõhnaproovid.
• Tootelehel saate valida kinkekarbi, isiklike soovidega kaardi, lõhnadele ka graveeringu pudelile.
• Kinkesaadetistes hindu ei näidata.

Tagastamine

• Avamata, kahjustamata originaalpakendis tooteid saate tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest ilma põhjuseta.
• Hügieeninõuete tõttu ei saa tagastada avatud või proovitud kosmeetikat, lõhnu ega isikuhügieenitooteid, välja arvatud defektsed tooted.
• Graveeritud lõhnu ja individuaalselt koostatud komplekte tagasi ei võeta.
• Raha tagastame 14 päeva jooksul pärast tagastuse kinnitamist.

Kuidas toodet tagastada?

1. Kirjutage meile pagalba@eshoprent.com – märkige tellimuse number ja tagastatav toode.
2. Saadame teile tagastusjuhised.
3. Pärast toote kättesaamist ja kontrollimist tagastame raha samal viisil, kuidas maksite.

Saite kahjustatud või defektse toote?

Pildistage toode ja pakend ning kirjutage meile 3 päeva jooksul alates kättesaamisest. Defektse või transpordil kahjustatud toote vahetame tasuta uue vastu või tagastame raha. Iluseadmetele kehtib vähemalt 2-aastane tootjagarantii.